Privacyverklaring

Laatst bijgewerkt: 5 november 2026.

Wie zijn wij?

Cuijk GSM, Maasburg 32, 5431 BR Cuijk, is verantwoordelijk voor de verwerking van je persoonsgegevens. KvK-nummer 63475944. Vragen? Mail naar info@cuijkgsm.nl of bel 0485 – 34 66 77.

Welke gegevens gebruiken we en waarvoor?

Contact, afspraak en offerte. Vul je een formulier in, dan gebruiken we je naam, e-mailadres, telefoonnummer, je toestel en je bericht om je te helpen. Vraag je een offerte aan, dan gebruiken we ook de adresgegevens die je invult.

Reparaties. Voor een reparatie leggen we je naam, telefoonnummer of e-mailadres, je toestel, het IMEI- of serienummer, de reparatie en de prijs vast. Zo kunnen we je toestel repareren, je op de hoogte houden en de garantie afhandelen. Updates sturen we per e-mail of WhatsApp.

Telefoon verkopen. Vraag je een bod aan, dan gebruiken we je naam, e-mailadres, je toestel en de staat ervan. Lever je je telefoon in, dan leggen we ook je adres, het IMEI-nummer, de testresultaten en de koopprijs vast. We kijken op je legitimatiebewijs, maar we maken er geen kopie van en noteren het documentnummer niet. Betalen we per overboeking, dan gebruiken we je rekeningnummer alleen daarvoor. We controleren het IMEI-nummer op diefstal.

Opkopersregister. Als handelaar in gebruikte telefoons moeten we ingekochte toestellen registreren. Daarvoor leggen we, zoals de wet vraagt, de datum, het toestel met serienummer, de koopprijs en je naam en adres vast. De politie kan dit register inzien.

Nieuwsbrief. Schrijf je je in, dan gebruiken we je e-mailadres om af en toe acties en nieuws te sturen. Je kunt je altijd afmelden door ons te mailen.

Op welke grond?

We gebruiken je gegevens omdat dat nodig is om onze afspraak met je uit te voeren, omdat de wet het verplicht, omdat je toestemming hebt gegeven, of omdat we er een gerechtvaardigd belang bij hebben, zoals het beveiligen en verbeteren van de website.

Hoe lang bewaren we je gegevens?

• Klantgegevens op reparatie- en inkoopbonnen wissen we 12 maanden nadat de bon is afgesloten.
• Gegevens in onze boekhouding bewaren we 7 jaar, omdat de wet dat verplicht.
• Gegevens in het opkopersregister bewaren we zo lang als de wet dat vraagt.
• Berichten via formulieren bewaren we zo lang als nodig is om je vraag af te handelen.
• Je e-mailadres voor de nieuwsbrief bewaren we tot je je afmeldt.

Met wie delen we je gegevens?

We verkopen je gegevens niet. We delen ze alleen als dat nodig is, bijvoorbeeld met onze websitehosting en mailprovider, met DHL als je je toestel per post verstuurt, met onze boekhouder, of met de politie en andere instanties als de wet ons dat verplicht. Klik je op de WhatsApp-knop of krijg je een bericht via WhatsApp, dan gaan die berichten via WhatsApp (Meta).

Cookies en websitestatistieken

Bij je eerste bezoek vragen we of je cookies accepteert. Alleen als je accepteert, laden we Google Analytics, waarmee we zien hoe de website wordt gebruikt, en Google Maps. Je keuze bewaren we 6 maanden in een eigen cookie. Je kunt die altijd wijzigen via Cookie-instellingen.

Verder gebruiken we functies van andere partijen, zoals Google-beoordelingen, WebwinkelKeur, Jetpack-statistieken en Akismet tegen spam. Die kunnen gegevens zoals je IP-adres ontvangen.

Jouw rechten

Je mag je gegevens inzien, laten aanpassen of laten verwijderen. Je mag ook bezwaar maken, je toestemming intrekken of je gegevens laten overdragen. Mail daarvoor naar info@cuijkgsm.nl. Gegevens die we wettelijk moeten bewaren, kunnen we niet eerder verwijderen.

Ben je niet tevreden over hoe we met je gegevens omgaan? Laat het ons weten. Je mag ook een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

Wijzigingen

We kunnen deze privacyverklaring aanpassen. De nieuwste versie staat altijd op deze pagina.